Política de Privacidade

Introdução

Esta Política de Privacidade rege os serviços conforme descritos nos Termos de Serviço Habinator (principalmente o Habinator App, Coaching Platform, e o website (habinator.com) e explica como coletamos as suas informações pessoais, como protegemos essas informações, e as escolhas que você tem em relação ao uso das informações. Estamos dedicados a proteger a sua privacidade e a segurança dos seus dados. Como prova de dedicação, temos um programa de recompensa de bugs e celebramos anualmente o Dia da Privacidade de Dados.

Por favor, leia atentamente esta Política de Privacidade. Habinator (aqui referido como "nós", "nos", ou "nosso") torna público nesta Política de Privacidade que NÃO VENDEREMOS, COMPARTILHAREMOS, FORNECEREMOS OU ALUGAREMOS A SUA INFORMAÇÃO PESSOAL A TERCEIROS.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade quando necessário, sem aviso prévio. É de sua responsabilidade rever estes Termos para quaisquer alterações. Ao usar nosso aplicativo ou qualquer de nossos produtos, ofertas, recursos, ferramentas ou serviços fornecidos por nossos parceiros comerciais quando você usa nosso aplicativo (coletivamente, nossos "Serviços"), você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Se você não concordar com os termos de nossa Política de Privacidade, você não deve usar nossa Aplicativo ou deve deixar de usá-lo imediatamente.

Lembre-se de que esta Política de Privacidade se aplica somente às informações coletadas por nossos Serviços. Não somos responsáveis pela privacidade de qualquer informação que você revelar ou publicar em qualquer fórum público (por exemplo, quadro de mensagens, blog, etc.) ou através de ferramentas e serviços fornecidos por nossos parceiros que são operados ou de propriedade de terceiros. Favor consultar suas políticas de privacidade ao usar essas ferramentas e serviços.

Segurança

A autenticação e a comunicação entre o aplicativo e o backend (plataforma de hospedagem) é implementada usando o protocolo seguro OAUTH2 usando tokens. O site (habinator.com) usa uma conexão segura SSL. Nós também monitoramos os nossos sites para mantê-los atualizados em caso de vulnerabilidades.

Informações que coletamos

Há três categorias básicas de informações que coletamos:

  1. Informações que você escolhe nos fornecer.

  2. Informações que recebemos quando você utiliza nossos serviços.

  3. Informações que obtemos de terceiros.

1. Informações que você opta por nos dar

Quando você interage com nossos serviços, nós coletamos as informações que você escolhe compartilhar conosco. Por exemplo, o aplicativo exige que você crie uma conta básica Habinator, portanto, precisamos coletar detalhes sobre você. Exemplos seriam um nome de usuário ou pseudônimo, uma senha e um endereço de e-mail.

Você também nos fornecerá qualquer informação que você enviar através dos nossos Serviços. Por exemplo, quando seu dia começa e termina ou o seu progresso diário. Além disso, quando você entrar em contato com o Suporte Habinator ou se comunicar conosco de qualquer outra forma, coletaremos quaisquer informações que você fornecer voluntariamente

2. Informações que recebemos quando você utiliza nossos serviços

Quando você usa nossos serviços, nós ou a plataforma que usamos, coletamos ou podemos coletar informações sobre qual serviço você usou e como os usou. Aqui está uma lista das informações que coletamos quando você usa nossos Serviços:

  • Informações de uso. Informações sobre sua atividade através de nossos serviços. Por exemplo, podemos coletar informações sobre: i) como você interage com os serviços, como por exemplo, como você vê ou usa o Habinator. ii) a que horas você assinou ou usou o Serviço.

  • Informações de conteúdo. Informações sobre o conteúdo que você fornece, tais como se o destinatário visualizou o conteúdo e os metadados que são fornecidos com o conteúdo.

  • App Data. Armazenamos os dados do perfil, metas e medidores do conjunto de usuários. Além disso, as mensagens de bate-papo, os registros de chamadas de vídeo e outras ações podem ser armazenados por nós ou pelos serviços de terceiros que usamos.

  • Informações sobre o dispositivo. Não coletamos nenhuma informação específica do dispositivo, como o modelo de hardware, versão do sistema operacional, identificador de publicidade, identificadores exclusivos do aplicativo, identificadores exclusivos do dispositivo, tipo de navegador, idioma, rede sem fio, etc. Estas informações podem ser coletadas pelos serviços de terceiros que usamos, como o Google ou pela Apple Store ou pelas ferramentas de análise que usamos. Favor consultar seus termos de privacidade para maiores informações.

  • Câmera, Microfone e Fotos. Algumas de nossas características exigem que coletemos imagens e outras informações da câmera e fotos de seu dispositivo. Por exemplo, seu filho pode decidir compartilhar uma foto com você. Você pode armazenar dados sobre reuniões por vídeo.

  • Informações coletadas por Cookies e Outras Tecnologias. Nossos parceiros terceiros podem usar tecnologias como cookies para coletar informações sobre as suas atividades. Consulte suas políticas de privacidade para obter detalhes sobre como as suas informações são coletadas e usadas por esses terceiros.

  • Informações de Log. Também coletamos informações de log quando você utiliza nossos serviços. Nós coletamos, por exemplo:

    • detalhes sobre como você utilizou nossos Serviços;

    • informações do dispositivo, como o tipo e idioma de seu navegador da web;

    • horários de acesso;

    • páginas visualizadas;

    • identificadores associados a cookies ou outras tecnologias que possam identificar de forma única seu dispositivo ou navegador;

    • páginas que você visitou antes ou depois de navegar para nossa aplicação;

3. Processamento de dados e o propósito do uso

Processamos os dados para fornecer ao usuário o melhor serviço possível e ajudar os usuários a alcançar seus objetivos. Podemos utilizar as Informações Pessoais que coletamos sobre você para os seguintes propósitos:

  • Para fornecer, operar e melhorar os Serviços.
  • Para verificar a identidade de nossos Usuários.
  • Para personalizar os Serviços e o conteúdo fornecido a você, para personalizar e melhorar sua experiência de uso dos Serviços, e para permitir que você recupere suas informações. Isto pode incluir análises estatísticas de "Desafios" que você desmonta ou funcionalidades relacionadas à gamificação. 
  • Para poder contatar os Usuários com a finalidade de fornecer-lhes assistência técnica, suporte, lidar com solicitações e reclamações e coletar feedback;
  • Para enviar-lhe atualizações, avisos, notificações e comunicações adicionais relativas aos Serviços.
  • Estudar e analisar as informações em uma base estatística agregada para descobrir padrões e anomalias, estudar complicações e métodos de tratamento e melhorias, e outras pesquisas e desenvolvimentos relacionados à saúde.
  • Para nos permitir desenvolver, personalizar e melhorar ainda mais os Serviços com base nas preferências, usos, serviços de terceiros, características e funcionalidades comuns dos Usuários, propósitos estatísticos e de pesquisa, atributos e dados anonimizados, etc.
  • Para prevenir, detectar, mitigar e investigar fraudes, violações de segurança ou outras atividades potencialmente proibidas ou ilegais.
  • Para exibir ou enviar a você material de marketing e publicidade e conteúdo e propaganda geral e personalizada através dos Serviços, do Website, e-mail, correio postal, telefone, dispositivos móveis e/ou quando você visitar outros sites.
  • Para executar funções ou serviços conforme descrito de outra forma para você no momento da coleta;
  • Para cumprir qualquer regra ou regulamento aplicável, para proteger nossos interesses legais e/ou responder ou defender-se contra procedimentos legais (reais ou potenciais) contra nós ou nossas afiliadas.
  • Processar as informações que coletamos para melhorar nossos serviços e motivar você a atingir suas metas.

Como usamos as informações

Utilizamos as informações que coletamos para lhe fornecer o melhor serviço possível, o qual construímos e melhoramos continuamente. Aqui estão algumas das formas como fazemos isso:

  • desenvolver, operar, melhorar, entregar, manter e proteger os nossos Serviços;

  • enviar-lhe comunicações, inclusive por e-mail. Por exemplo, podemos usar o e-mail para responder a consultas de suporte ou para compartilhar informações sobre nossos produtos, serviços e ofertas promocionais que pensamos que possam lhe interessar;

  • monitorar e analisar tendências e uso;

  • personalizar os serviços, entre outras coisas, personalizando o conteúdo que mostramos a você;

  • melhorar nossas recomendações e diretrizes de saúde;

  • aumentar a segurança e a proteção de nossos serviços;

  • verificar sua identidade e prevenir fraudes ou outras atividades não autorizadas ou ilegais;

  • usar as informações que coletamos de cookies e outras tecnologias para melhorar nossos Serviços e sua experiência com eles;

  • aplicar nossos Termos de Serviço e outras políticas de uso.

Também podemos armazenar algumas informações localmente em seu dispositivo. Por exemplo, podemos armazenar informações como cache local para que você possa abrir o aplicativo e visualizar o conteúdo mais rapidamente. Isto é feito como padrão para as imagens que você obtém do back-end.

Como compartilhamos informações

Podemos compartilhar informações sobre você das seguintes maneiras:

  • Com outros usuários Habinator. Podemos compartilhar as seguintes informações com outros usuários de Habinator:

  • informações sobre você, tais como seu nome de usuário, nome, sexo e preferências. TENHA CUIDADO COM AS INFORMAÇÕES QUE VOCÊ FORNECE PUBLICAMENTE E QUE COMPROMETERIAM SUA IDENTIDADE, SE NÃO FOSSEM ASSIM DESEJADAS, OU OUTRAS INFORMAÇÕES SOBRE VOCÊ QUE VOCÊ NÃO QUER QUE OUTROS USUÁRIOS SAIBAM A SEU RESPEITO;

  • Qualquer informação adicional que você tenha consentido que nós compartilhemos;

  • Com terceiros, por razões legais. Podemos compartilhar informações sobre você se acreditarmos razoavelmente que a divulgação das informações é necessária para: i) cumprir qualquer processo legal válido, solicitação governamental ou lei, regra ou regulamento aplicável. ii) investigar, remediar ou impor por potenciais violações dos Termos de Serviço. iii) proteger os direitos, propriedade e segurança nosso, dos nossos usuários ou outros. iiii) detectar e resolver qualquer fraude ou preocupação de segurança;

  • Com terceiros, como parte de uma fusão ou aquisição. Se a Habinator se envolver em uma fusão, venda de ativos, financiamento, liquidação ou falência, ou aquisição de toda ou parte de nossos negócios para outra empresa, poderemos compartilhar suas informações com essa empresa antes e depois do fechamento da transação.

Conteúdo e integrações de terceiros

Os serviços também podem conter links e resultados de pesquisa de terceiros, incluir integrações de terceiros ou oferecer um serviços co-branded ou de marca de terceiros. Através desses links, integrações de terceiros e serviços de marca compartilhada ou de terceiros, você pode estar fornecendo informações (incluindo informações pessoais) diretamente ao terceiro, a nós, ou a ambos. Você reconhece e concorda que não somos responsáveis pela forma como esses terceiros coletam ou utilizam suas informações. Como sempre, encorajamos você a rever as políticas de privacidade de cada aplicativo ou serviço de terceiros que você visitar ou usar, incluindo aqueles terceiros com os quais você interage através de nossos serviços.

Serviços de Análise e Publicidade Fornecidos por Terceiros

Podemos permitir que outras empresas utilizem cookies, web beacons e tecnologias similares de rastreamento em nossos serviços. Essas empresas podem coletar informações sobre como você utiliza nossos serviços e outros aplicativos e serviços on-line ao longo do tempo e através de diferentes serviços. Estas informações podem ser usadas para, entre outras coisas, analisar e rastrear dados, determinar a popularidade de certos conteúdos e compreender melhor sua atividade online.

Por quanto tempo guardamos seu conteúdo

O seu conteúdo, como suas informações de perfil pessoal, preferências, histórico de recompensas, padrões de compra e todas as outras informações que você nos fornece ou é coletado por nós quando você usa nossos serviços é salvo em nossos servidores seguros. Podemos manter seu conteúdo por um certo período de tempo depois que você parar de usar os nossos Serviços se recebermos um processo legal válido solicitando que preservemos o conteúdo ou se recebermos denúncias de abuso ou outras violações dos Termos de Serviço. Finalmente, também podemos reter certas informações em backup por um período de tempo limitado ou conforme exigido por lei.

Os terceiros prestadores de serviços com os quais nos associamos e você usa como parte dos nossos Serviços podem ter diferentes protocolos de exclusão. Consulte as políticas de privacidade deles para entender melhor por quanto tempo eles podem reter o conteúdo que você lhes fornece e seu processo de exclusão.

Mais informações sobre o cumprimento da GDPR podem ser encontradas aqui.

Controle sobre suas informações

Queremos que você tenha o controle de suas informações, por isso lhe fornecemos as seguintes ferramentas.

  • Acesso e Atualizações. Você pode acessar e atualizar a maioria de suas informações básicas de conta diretamente no Habinator, visitando as configurações do aplicativo e/ou seus Objetivos.

  • Revogação de permissões. Se você mudar de ideia sobre nossa capacidade contínua de coletar informações de certas fontes que você já consentiu, como seu consentimento para que nosso aplicativo acesse sua câmera, você pode simplesmente revogar seu consentimento alterando as configurações de seu dispositivo, se seu dispositivo oferecer essas opções. É claro que, se você fizer isso, certos serviços podem perder toda a funcionalidade.

  • Exclusão de conta. Enquanto esperamos que você continue sendo um usuário vitalício de nossos serviços. Se, por algum motivo, você quiser excluir sua conta, envie-nos um e-mail de seu e-mail registrado (para provar sua identidade) e seu nome de usuário registrado. Veja: nossas informações RGPD para detalhes de contato.

Regulamento Europeu de Proteção de Dados

Veja nossa página dedicada ao Regulamento Geral Sobra a Proteção de Dados (RGPD).

Crianças

Estamos empenhados em proteger a privacidade das crianças. O nosso aplicativo e os nossos serviços são projetados para uso tanto por adultos quanto por crianças de todas as idades. Entretanto, todas as crianças menores de 13 anos requerem que um pai ou responsável se registre primeiro como usuário principal e depois forneça a seus filhos acesso ao aplicativo como um usuário adicional. Ao fornecer acesso às crianças, os pais estão autorizando seus filhos a usar o aplicativo. Exortamos todos os pais ou tutores a ensinar seus filhos a protegerem as suas informações pessoais enquanto estiverem online.

Leis e Tribunais

As leis e tribunais de seu país de residência serão aplicáveis a qualquer disputa decorrente ou relacionada a estes termos. Todas as reivindicações decorrentes ou relacionadas a estes termos ou aos Serviços serão litigadas exclusivamente no tribunal distrital de Hamburgo, Alemanha, e você e Habinator consentem com a jurisdição pessoal nesses tribunais.

Alterações na Política de Privacidade

Habinator UG tem o poder discricionário de atualizar esta política de privacidade a qualquer momento. Quando o fizermos, revisaremos a data de atualização na parte inferior desta página. Incentivamos os Usuários a verificarem frequentemente esta página em busca de quaisquer alterações para se manterem informados sobre como estamos ajudando a proteger as informações pessoais que coletamos. Você reconhece e concorda que é sua responsabilidade revisar esta política de privacidade periodicamente e tomar conhecimento das modificações.

 

Se você tiver qualquer dúvida sobre estes Termos ou se desejar fazer qualquer queixa ou reclamação com relação aos Serviços, favor entrar em contato conosco.

Version 1.3 / 8.6.2023