O life coach pode ser uma pessoa ou um aplicativo que ajuda o cliente a reestruturar e organizar a sua vida de uma forma positiva.
Um life coach contribui para que a pessoa ou grupo de pessoas alcance as suas metas introduzindo-os a técnicas desenvolvidas para promover o comportamento humano. Às vezes o coaching inclui primeiro encontrar um rumo na vida, como um desejo profissional, uma paixão ou um relacionamento. O coach auxilia o cliente a encontrar a sua motivação interior, por exemplo, fazendo perguntas que lhe façam refletir, acompanhado de exercícios que o façam sentir-se melhores.